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Leider nicht ich war Live bei dem Telefonat dabei als er mit dem Raymon Außendienstler telefoniert hat...

Habe ihn gefragt darauf hin hat er das Bike persönlich zu Raymon gefahren und dort wurde es auseinander und Zusammengebaut, also nur die Fully - Schrauben und das Tretlager. Beim Dropperpost haben sie nichts gemacht weil das wieder über die Firma vom Dropperpost geht... Aber es liegt meines...

Laut Händler kommen die Fertig an außer vielleicht Lenker und Pedalen und laut Raymon dürfen sie die Bikes nicht einmal nachkontrollieren ob die Schrauben Fest sind da die dadurch evtl. das Loctite brechen und die Schraube sich lockern kann... Aber wenn kein Loctite benutzt wird bringt das auch...

Meinst du Umtausch oder Rückerstattung? Kenne den Händler persönlich gut deswegen kommt es nicht in Frage, da Raymon ja die Schuld hat im Endeffekt.

Das freut mich für dich, aber bei einem knapp 6500€ Fahrrad sollte man ein bisschen Anspruch erwarten können. Ich hatte vorher das Husqvarna hc 7 BJ 2022 und das hat alles eingesteckt und hatte auch nicht einmal Probleme gemacht... und wurde vorwiegend nur auf Trails bewegt. Leider werde ich...

Raymon TrailRay 180 Pro (Modell 2025) – massive Sicherheitsprobleme schon nach wenigen Fahrten. (Ca. 200km, nicht einmal im Trail bewegt). Ich habe das Raymon TrailRay 180 Pro neu gekauft – und in nur 3 Wochen gleich mehrere schwerwiegende Probleme erlebt: Schon nach der ersten Tour ist der...