Canyon Neuron ON 6 E Tube verbinden

[spookey]

Guten Abend,
Ich habe vor kurzem ein Canyon Neuron ON 6 gekauft und habe vor kurzem die E-Tube App entdeckt. Jedoch kann ich mein Bike nicht koppeln. Auf den Teilen steht eigentlich, dass es E-Tube kompatibel ist...
Ich habe ausserdem den Shimano SW-E600 gekauft jedoch koppelte sich dieser nicht mit dem Bike.
Vielen Dank im Voraus.

Komponenten:

Motor Shimano EP600

Akku Shimano BT-E806

Schaltwerk Shimano Deore M6100

Käfiglänge: lang

Gewicht: 317 g

Kettenführung Canyon Chainguide EP1001-02

Schalthebel Shimano Deore M6100 12s

Gewicht: 139 g

Kassette Shimano Deore M6100

Anzahl Ritzel: 12

Übersetzung: 10-51 12S

Kurbel Shimano STEPS e-MTB Kurbelarme

Kettenblätter FSA Megatooth Chainring 104B
Kette Shimano CN-M6100
Display Shimano SC-EN600 Display 35

 

[Chris Sch]

Moin, ich habe genau das gleiche Problem mit dem Neuron:On 6, abgesehen von deinem SW-E600 also die gleichen Spezifikationen. Ich warte noch auf die Antwort von Canyon, warum sich das Bike nicht mit der E-TuBe-App verbinden lässt.
Im Display-Menü gibt es auch keine Bluetooth-Einstellungen, was mich wundert.

Grüße Chris

 

[spookey]

Guten Tag,
Da bin ich erleichtert das jemand dasselbe Problem hat wie ich.

 

[Hape0408]

https://blog.paul-lange.de/2020/07/wie-man-die-e-tube-app-mit-seinem-e-bike-verbindet/
Hast du es auch so versucht? Den Hinweis mit dem Zeitfenster bitte auch beachten!

 

[spookey]

Guten Tag,
Danke für die Hilfe!
Ja diese Anleitung habe ich bereits angeschaut, ich denke Bluetooth Kopplung ist nicht möglich mit meinem Bike aber die Komponente sind E-Tube kompatibel.

 

[FP94]

Habt ihr schon eine Antwort von Canyon?
Habe mein Bike heute erhalten und ebenso festgestellt das es sich nicht verbinden lässt. App wurde bereits neu installiert, Kabelverbindungen geprüft. Mich wundert ebenso das in den Einstellungen keine Option "Bluetooth LE" auftaucht...
Werde es morgen auch mal beim Support versuchen...

Gem. Herstellerwebsite zum EN600 sollte es Bluetooth besitzen:
https://bike.shimano.com/de-CH/products/components/pdp.P-SC-EN600.html

Jedoch laut der Liste der kompakt. Bluetooth LE Modelle nicht:
https://si.shimano.com/de/um/7J4MW/LIST_OF_MODELS

Vlt wäre es eine Möglichkeit diesen Schalter nachzurüsten:
https://bike.shimano.com/de-AT/products/components/pdp.P-SW-EN600-L.html

Auf eine Antwort vom Canyon Service warte ich noch, aber laut Aussage eines Community Mitglieds ist nicht das originale SC-EN600 Display verbaut sondern ein angepasstes für Canyon. Dem fehlt das BT Modul...wenn das stimmt wäre das schon verdammt frech.

Edit: 24.10.2024 Nach Rücksprache mit dem techn. Service von Canyon hat das Bike kein Bluetooth. Ist auch nicht vorgesehen ... ohne Worte.

Ansonsten geht das Bike zurück.