Hallo Leute,
wir haben 3 E-Bikes von Giant (3 verschiedene Händler) und an allen 3 das gleiche Problem - Unterstützung läßt sich nicht mehr regeln, rote LED blinkt bis das der Antrieb sich nicht mehr an-/abschalten läßt.
D.h. nach meinem Verständnis eine Trefferquote von 100%.
Dies ist bereits nach kurzer Zeit nach dem Waschen der Bikes (kein Hochdruck) aufgetreten.
Nach Telefonaten mit den diversen Händlern ist es wohl ein bekanntes Problem, die Ride Control (Bedieneinheit am Lenker) oder der Stecker im Rahmen ist nicht dicht.
Ferner gibt es wohl Probleme mit den Steckvervindungen am Motor.
Wundert mich auch nicht, da diese am tiefsten Punkt unterhalb dem Motor hinter dem Steinschlagschutz liegen.
Beim Waschen kann sich hier permanent Feuchtigkeit einnisten, was zu Korrosion an den Steckkontakten führt.
Eine konstruktive Fehlleistung von Giant.
Abhilfe von den Händlern:
- Austausch der Ride Control
- Austausch des Kabelbaums
- Austausch des Motors
Fazit: Wenn es geht kein Giant kaufen, da die Position der Steckverbindungen absolut ungünstig ist.
Ich hatte davor ein E-Bike von Cube und ein Haibike, beide zigmal gewaschen und nie Probleme.