CUBE informiert über einen wichtigen Sicherheitshinweis für die Besitzer der CUBE Pedale Slasher in den Farbvarianten Olive und Schwarz. Bei regelmäßigen Kontrollen wurde festgestellt, dass es bei bestimmten Modellen zu einem Produktionsfehler gekommen ist, der dazu führen kann, dass sich die Pedalachse vom Pedalkörper löst. Die Pedale sollen nicht mehr benutzt werden.
Betroffene Modelle und Erkennungsmerkmale
- CUBE Pedale Slasher (Olive): Hier sind alle ausgelieferten Pedale von dem Produktionsfehler betroffen.
- CUBE Pedale Slasher (Schwarz): Nur eine bestimmte Charge ist betroffen.
Um festzustellen, ob deine Pedale betroffen sind, überprüfe bitte die Schlüsselweite des Innensechskants.
Betroffene Pedale haben eine Schlüsselweite von 8 mm, während nicht betroffene Pedale eine Schlüsselweite von 6 mm aufweisen.
Vorgehensweise für betroffene Kunden
Kunden, deren Pedale betroffen sind, werden gebeten, diese unverzüglich zu ihrem CUBE Händler zu bringen, wo der Austausch vorgenommen wird. Bis dahin sollten die Pedale nicht mehr verwendet werden. Bitte beachte, dass der Austausch ausschließlich über den CUBE Händler möglich ist. Als Austauschprodukt wird das „ACID Pedale FLAT A1-CB“ empfohlen.
Weitere Infos zum Cube Rückruf
Für weitere Fragen steht das Kontaktformular auf der CUBE Homepage zur Verfügung. CUBE bittet um Verständnis für die Unannehmlichkeiten und dankt im Voraus für die Kooperation der Kunden, um die Sicherheit und Zufriedenheit aller Beteiligten zu gewährleisten.
Wer von euch ist betroffen?
Hier findest du weitere Fahrrad-Rückrufe.
Kommentare