Ich Grüße Euch, ich bin der Sven (40) und komme aus Schleswig-Holstein.
Meine Frau und ich haben uns vor 2 Monaten spontan entschieden zwei E-Bikes zu kaufen damit wir mal in die Natur kommen und uns trotz Motorunterstützung etwas mehr Fitness anzueignen.
Das Bike meiner Frau läuft wunderbar nur meins macht Probleme. Es handelt sich um ein Giant Fathom E+ 2Pro 29er. Das Problem ist ein sporadisches knacken beim befahren von Bodenunebenheiten aus dem vorderen Bereich. Genau lokalisieren kann ich es nicht, aber wenn ich im Stand die Vorderbremse betätige und das Fahrrad nach vorne drücke hört man dieses Knacken und dann auch ab und an ein Quietschen. Zweites Problem, wenn ich schneller fahre (so ab 20kmh), dann höre ich ein pulsierendes Rasseln/Schleifen was sofort verschwindet sobald ich den Bremshebel der Vorderradbremse leicht ziehe.
Ich war damit nun schon dreimal beim Händler. Beim ersten mal hat man den Splint der Bremse ersetzt, beim zweiten mal irgendeine Feder strammer gemacht und beim dritten mal mich mit der Aussage "Stand der Technik nicht zu ändern" wieder nach Hause geschickt. Seit der Reparatur macht die Bremse übrigens bei jeden antippen ein lautes "Klack" Geräusch was vorher nicht gewesen ist. Das sporadische Knacken beim überfahren von Bodenunebenheiten hat man übrigens bei keiner der angeblichen Probefahrten wahrgenommen! Man hätte den Steuersatz kontrolliert, das Lenkerspiel usw. alles würde perfekt passen. Dieses Knacken bilde ich mir sicher nicht ein zumal das auch meine Frau bei gemeinsamen Touren eindeutig hört wenn sie neben mir fährt. Das Knacken fühle ich sogar in den Lenkergriffen als feine Vibration.
Das Rasseln bei schneller Fahrt ist 100% die Bremse, nur bin ich mir nicht sicher ob das knacken auch dafür verantwortlich sein kann. Jemand einen Tipp für mich wo ich da genau ansetzen könnte bzw. was ich selbst zuhause ausprobieren könnte um den Fehler zu finden? Ich habe auf den Fachhändler irgendwie so gar keine Lust mehr zumal das Fahrrad dann immer für einige Tage weg ist und ich mir sicher bin das mir da doch nicht geholfen wird.
Lieben Dank
Sven
Meine Frau und ich haben uns vor 2 Monaten spontan entschieden zwei E-Bikes zu kaufen damit wir mal in die Natur kommen und uns trotz Motorunterstützung etwas mehr Fitness anzueignen.
Das Bike meiner Frau läuft wunderbar nur meins macht Probleme. Es handelt sich um ein Giant Fathom E+ 2Pro 29er. Das Problem ist ein sporadisches knacken beim befahren von Bodenunebenheiten aus dem vorderen Bereich. Genau lokalisieren kann ich es nicht, aber wenn ich im Stand die Vorderbremse betätige und das Fahrrad nach vorne drücke hört man dieses Knacken und dann auch ab und an ein Quietschen. Zweites Problem, wenn ich schneller fahre (so ab 20kmh), dann höre ich ein pulsierendes Rasseln/Schleifen was sofort verschwindet sobald ich den Bremshebel der Vorderradbremse leicht ziehe.
Ich war damit nun schon dreimal beim Händler. Beim ersten mal hat man den Splint der Bremse ersetzt, beim zweiten mal irgendeine Feder strammer gemacht und beim dritten mal mich mit der Aussage "Stand der Technik nicht zu ändern" wieder nach Hause geschickt. Seit der Reparatur macht die Bremse übrigens bei jeden antippen ein lautes "Klack" Geräusch was vorher nicht gewesen ist. Das sporadische Knacken beim überfahren von Bodenunebenheiten hat man übrigens bei keiner der angeblichen Probefahrten wahrgenommen! Man hätte den Steuersatz kontrolliert, das Lenkerspiel usw. alles würde perfekt passen. Dieses Knacken bilde ich mir sicher nicht ein zumal das auch meine Frau bei gemeinsamen Touren eindeutig hört wenn sie neben mir fährt. Das Knacken fühle ich sogar in den Lenkergriffen als feine Vibration.
Das Rasseln bei schneller Fahrt ist 100% die Bremse, nur bin ich mir nicht sicher ob das knacken auch dafür verantwortlich sein kann. Jemand einen Tipp für mich wo ich da genau ansetzen könnte bzw. was ich selbst zuhause ausprobieren könnte um den Fehler zu finden? Ich habe auf den Fachhändler irgendwie so gar keine Lust mehr zumal das Fahrrad dann immer für einige Tage weg ist und ich mir sicher bin das mir da doch nicht geholfen wird.
Lieben Dank
Sven