Specialized Levo, Probleme nach Motor Tausch

[Gelöschtes Mitglied 83]

Info von Speci, müssten die Händler spätestens ab morgen auch haben:
Es gab mehrfach Probleme nach dem Motortausch, Motor stellte bei 50% Akkuladung schon ab etc., läuft nicht sauber usw.

Das ist ein Software Problem, dass sich mit einem Update der Akku Software sofort beheben lässt.
Fehler passieren, ist ärgerlich, kommt aber vor .
Wer also einen zickenden Motor nach dem Tausch hat, ab zum Dealer des Vertrauens

Ergänzung, hier der Speci Text:

LEVO BATTERIE UPDATES
GO! DONE!

Lieber Turbo Levo Händler,

wir möchten Sie hiermit darauf aufmerksam machen, dass wir im Zeitraum zwischen 26. Juni - 30. August 2016 unsere Levo Ersatzmotoren versehentlich mit einer falschen Motoren-Software verschickt haben.
Folglich kann es vorkommen, dass ein betroffener Motor ab einem Batterie-Ladestand von 50 % oder weniger anfängt, falsche Signale an die Batterie zu senden. Dies wiederum kann ein An/Aus-Gefühl des Motors beim Pedalieren zur Folge haben (oftmals als Motor-Stottern beschrieben). Hierfür möchten wir uns aufrichtig entschuldigen.

Um dieses Problem zu beheben, bitten wir Sie, Ihre Kunden, die im oben genannten Zeitraum einen Levo-Austauschmotor erhalten haben, zu kontaktieren, damit bei Ihnen ein Update durchgeführt werden kann.
Bitte führen Sie dann ein Batterie-Update mit der korrekten Batterie-Firmware (siehe unten) durch.
Bedenken Sie bitte, dass jede Batterie-Version eine eigene Firmware hat.
Das Batterie-Update wird den Fehler beheben, das Levo sollte im Anschluss wieder tadellos funktionieren.

 

[LivingTommy]

Motortausch? Hab ich was verpasst?
Fahre mein Levo seit ca. März und hab noch nichts getauscht (bekommen).

Klärt mich mal bitte auf.
Vielen Dank.

 

[Gelöschtes Mitglied 83]

Ich habe jetzt 3000 km und auch noch den ersten Motor drin
Aber es gab auch Problemfälle, die wurden getauscht, und da wiederum, siehe oben