Hat nun jemand einen Akku erhalten? Da ich in der Schweiz wohne, weiss ich nicht, ob die Lieferzeiten in den Länder anders ist. Ist schon verrückt seit November warten wir und es ist noch nichts passiert. Angeblich haben sie das Problem schon seit 2023. Ich habe mein ebike im August bestellt und konnte es leider gar nicht lange fahren. Ferien mussten wir schon zweimal stornieren... Das ebike zurückgeben kann man auch nicht.
Mögliche Lösungen Canyon Akku Problem. Spectral/Torque
- Ersteller Katze
- Erstellt am
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canyon akku rückruf .
vogtp
Bekanntes Mitglied
woher bist du in der Schweiz?
ja das ist obermühsam, deshalb habe ich im dezember mein spectral in einzelteilen verkauft
Im Kanton Aargau
CardioMachtDünn
Neues Mitglied
Ich habe gerade mit dem Canyon Service Telefoniert. Folgende Aussage hat der freundliche Mitarbeiter getroffen: Wir haben schon angefangen Akkus zu versenden und arbeiten weiter daran. Vermutlich bekommen Sie ende dieser Woche / Anfang nächster eine Versandmitteilung.
Ronin52
Bekanntes Mitglied
Danke………Wenn nicht gibst Du einen aus
sauerlaender_75
Bekanntes Mitglied
Wie ..... hier haben schon welche Akkus erhalten UND melden das hier nicht im Forum ..... Skandal!
Danke Dir, dass Du angerufen hast, weil auf Mails reagieren sie leider nicht mehr!
Dann hoffen wir sehr darauf, schliesslich ist es schon fast 5 Monate, dass das ebike rumsteht.
Ronin52
Bekanntes Mitglied
Das sagte er nicht.
Es gibt auch Menschen, die diese Foren nicht kennen.
Schon versendet kann auch heißen - nach Australien
Speedskater 1
Bekanntes Mitglied
Wenn das nicht die nächsten 14 Tage klappt, dann machen wir eine Sternfahrt nach Koblenz .
Aber auch keine gute Idee, ohne Akku
Aber auch keine gute Idee, ohne Akku
Verstehe, da hast du völlig recht, ich habe nicht soweit gedacht.Das sagte er nicht.
Es gibt auch Menschen, die diese Foren nicht kennen.
Schon versendet kann auch heißen - nach Australien
Ich habe nicht alle Seiten hier auf dem forum angeschaut, ob jemand mehr weiss, wie es mit dem Akku aussieht.
Es ist aber trotzdem sehr frech, Kunden solange warten zu lassen. Obwohl angeblich, das Problem mit dem Akku schon lange besteht (202
, nur die Kunden erst viel später erfuhren. Wenn ich das gewusst hätte, hätte ich das ebike im August 2024 nie bestellt.
Dennis-Fox
Bekanntes Mitglied
Stell dir mal vor wir wären die ersten, welche einen neuen Akku bekommen würden.
Dann könnte sich ja keiner mehr von Canyon abends den Spaß gönnen und das Forum bei nem guten Bier und Tränen in Augen zu verfolgen
Bobbele55
Bekanntes Mitglied
sorry für die Frage....aber Du hast Dich grad hier angemeldet um über Dein Telefonat mit Canyon zu berichten?.
mir kommt s ein bisschen ....ungewöhnlich vor...
Wo warst Du die ganze Zeit davor?
Oder bist von Canyon hergeschickt worden um die Gemüter zu beruhigen?
Drückt grad der Aluhut?sorry für die Frage....aber Du hast Dich grad hier angemeldet um über Dein Telefonat mit Canyon zu berichten?.
mir kommt s ein bisschen ....ungewöhnlich vor...
Wo warst Du die ganze Zeit davor?
Oder bist von Canyon hergeschickt worden um die Gemüter zu beruhigen?
Bobbele55
Bekanntes Mitglied
Fühlst Dich angesprochen?, Nein? Warum dann so eine Reaktion auf die Frage, die nicht mal DIR gestellt wurde?
Gut möglich, heute weiss man ja nie...sorry für die Frage....aber Du hast Dich grad hier angemeldet um über Dein Telefonat mit Canyon zu berichten?.
mir kommt s ein bisschen ....ungewöhnlich vor...
Wo warst Du die ganze Zeit davor?
Oder bist von Canyon hergeschickt worden um die Gemüter zu beruhigen?
Wir sind sicher alle trotz Warterei und Vertröstungen recht "cool" geblieben. Stell Dir mal vor, man würde die Rechnungen nicht sofort bezahlen...
vogtp
Bekanntes Mitglied
habe übrigens vorhin mit einem Mitarbeiter im Chat geschrieben.
Die ersten Akkus sind versendet worden, man bekommt eine Versandbenachrichtigung.
Bobbele55
Bekanntes Mitglied
Manche Gedanken, die in Worte gefasst werden, kann ich nicht immer verstehen…
…cool geblieben…die Vorstellung man würde die Rechnungen nicht bezahlen….
Sorry, aber ich kann Dir nicht folgen
fritzgerald
Neues Mitglied
Wird Zeit, dass die Akkus kommenManche Gedanken, die in Worte gefasst werden, kann ich nicht immer verstehen…
…cool geblieben…die Vorstellung man würde die Rechnungen nicht bezahlen….
Sorry, aber ich kann Dir nicht folgen
