Der alte Witz das man zwei Jaguar braucht um einen zu fahren ist also nicht nur in der PKW Sparte wieder up to date? bitteres Lol. Für betroffene von Technikausfall nicht witzig.
Und die Erkenntnis nen Zweitbike zu brauchen auch eher bitter.
Gut ich hab ja das olle Alu Spectral, dachte langsam an Upgrade wegen sehr alterndem Akku und Geo, aber so gesehen werd ich da wohl erstmal weiter investieren in nen Akku und nen Jahr weiterfahren. lol
Ich sehe manche Forderungen allerdings für verständlich aber völlig überzogen.
Nen Ebike ist meistens doch eher nen Luxus Hobbygerät, beim Jobpendler oder so sicher dramatischer.
Aber da muss man sich dann auch fragen ob sowas wie Mobilitätsgarantie oder Einsatzgarantie nicht zusätzlich kosten darf.
Und das nen Versender da nicht die Top Serviceadresse ist, leider auch nix neues, wie man sieht ist nen höherpreisiges Rotwild oder früher Specialized aber auch keine Garantie.
Was könnte ne Lösung sein? Akku mieten/leasen wie bei manchen E Autos?
Gepaart mit ner schnellen Austauschlösung?
Meiner Meinung nach hätte Canyon damit offener in der Kommunikation umgehen können und den Kunden darauf hinweisen müssen, das der direkte austausch erstmal nur die Soforthilfe ist aber man im Hintergrund schon an dem Problem arbeitet und eine Lösung in XY Monaten absehbar ist und der AKKU dann durch ein finales/überarbeitetes Produkt ersetzt wird.
Ja wäre besser, macht leider kaum eine Firma oder? Seitens Geschäftsleitung wird doch gefühlt fast immer gemauert bei Infos und Entscheidungen, egal ob Kunde oder Mitarbeiter.
Canyon arbeitet weiterhin an einer Lösung für Spectral:ON CF / CFR und Torque:ON CF. Im Februar 2025 soll eine Lösung bereitstehen. 
