Ich bin zwar kein Anwalt, aber ich habe mich in letzter Zeit auch intensiv mit dem Thema beschäftigt und bin ebenfalls vom Kaufvertrag zurückgetreten – per Einschreiben mit Fristsetzung. Die 14 Tage Reaktionsfrist laufen bei mir aktuell noch und bin gespannt was für Hürden noch auf mich zukommen werden...
Mit Hilfe von ChatGPT hab ich mal versucht, die rechtliche Lage einzuordnen. Vielleicht hilft dir das ja auch in der Argumentation bei der Verbraucherzentrale:
1. Rücktritt vom Kaufvertrag (§ 323 BGB)
Du darfst vom Kaufvertrag zurücktreten, wenn:
- ein wesentlicher Mangel vorliegt,
- eine angemessene Frist zur Nachbesserung verstrichen ist,
- und der Verkäufer keine zumutbare Lösung anbieten kann.
In deinem Fall scheint das alles zuzutreffen – vor allem weil der Übergangs-Akku mit 500 km für dich objektiv keine Lösung ist, wenn du das Rad regelmäßig nutzt.
Warum ein sofortiger Rücktritt gerechtfertigt wäre:
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Lange Wartezeit: Der ursprüngliche Termin März 2025 war schon grenzwertig – August 2025 ist einfach zu lang.
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Keine Nutzung möglich: Dein Bike ist seit November 2024 nicht mehr nutzbar – fast 10 Monate ohne Produkt bei laufender Gewährleistung.
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Unverbindlichkeit: Wenn Canyon Termine mehrfach verschiebt, wird es schwer, noch an eine fristgerechte Lösung zu glauben.
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Zumutbarkeit überschritten: Laut Rechtsprechung gelten Wartezeiten von über 3–4 Monaten auf eine essentielle Reparatur oft als unzumutbar.
Fazit:
Wenn Canyon den Mangel nicht zeitnah und zuverlässig beheben kann, steht dir ein Rücktritt vom Kaufvertrag mit Rückerstattung rechtlich zu.
Canyon arbeitet weiterhin an einer Lösung für Spectral:ON CF / CFR und Torque:ON CF. Im Februar 2025 soll eine Lösung bereitstehen. 
m.k
