Akku-Probleme bei Canyon Spectral:ON und Torque:ON [Update]: Erstattung und mögliche Lösung ab Februar 2025

Akku-Probleme bei Canyon Spectral:ON und Torque:ON [Update]: Erstattung und mögliche Lösung ab Februar 2025

Canyon arbeitet weiterhin an einer Lösung für Spectral:ON CF / CFR und Torque:ON CF. Im Februar 2025 soll eine Lösung bereitstehen.

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Akku-Probleme bei Canyon Spectral:ON und Torque:ON [Update]: Erstattung und mögliche Lösung ab Februar 2025

Bist du vom Sicherheitshinweis betroffen oder kennst jemand, der es sein könnte?

 

[KalleAnka]

Canyon probably has the choice between a long wait for a new battery or a partial refund to their customers.

Was sollen denn die „customers“ mit einem „partial refund“ wenn sie das Bike nicht mehr nutzen können?

 

[lexle]

Was sollen denn die „customers“ mit einem „partial refund“ wenn sie das Bike nicht mehr nutzen können?

Bald ist Black Friday mit Mega Rabatten Der Trend geht eh zum Zweit bis Fünftbike…

Spaß beiseite.. halte euch die Daumen, dass eine Lösung gefunden wird.

 

[Rob878]

In den nächsten Monaten wird wahrscheinlich keiner mehr offiziell mit diesen Bikes fahren können das ist zu befürchten,oder glaubt ihr die können "zaubern'.
Vielleicht geschieht ja ein Weihnachtswunder und Santa schickt uns bessere Akkus...

 

[sauerlaender_75]

wie ..... wir bekommen ein Santa Cruz ?

 

[Malfurion]

Ich weiß auch erhlich gesagt nicht, was Coca Cola mir Canyon zu tun hat

 

[DR_Z01]

Kauft euch beizeiten eine Rolle Panzerband. Dann kann man entspannter auf Canyon warten.

 

[KalleAnka]

wie ..... wir bekommen ein Santa Cruz ?

Ich hab schon eins bekommen. Du etwa nicht?

 

[remux]

Aussage aus Absatz 1 widerspricht sich mit dem vorletzten Absatz. Sonst wieder wischi waschi das wird sicher ne langwierige Angelegenheit

 

[sauerlaender_75]

der erste Absatz ist reiner Hohn ....siehe dessen Aktion Akkutausches Anfang des Jahres ....

 

[KalleBlomquist]

Tja, da heißt es wohl abwarten, abwarten, abwarten ...
Ich bin gespannt ;-)

Da wird aber ein extremer Image-Schaden entstehen, für mich jedenfalls das letzte Bike aus der Canyon Scheune.
Es gibt einfach zu viele gute andere Hersteller !

 

[Tab0u]

Wenn sie gut nacharbeiten und den Besitzern kein weiterer Schaden entsteht, sollte sich das in Grenzen halten. Wenn sich das aber ewig hinzieht ohne dass die Käufer in irgendeiner Weise entschädigt (da meine ich keinen 50 EUR Einkaufsgutschein) werden, war das auch mein letztes Canyon.

 

[micha69]

Auch der Gesetzgeber räumt uns als Hersteller des Bikes ein, die Nachbesserung innerhalb eines
angemessenen Zeitraums durchzuführen.

Das heißt der angemessene Zeitraum richtet sich Schwere des Fehlers. Um so schwerwiegender, um so länger hat der Hersteller Zeit zur Nachbesserung.
In Unserem Fall stehen ihm,vom Gesetz aus Monate zu!

 

[frischensbub]

Mich würde auch mal interessieren was denn hier der sogenannte "angemessene Zeitrahmen" bedeuten soll. Ich rechne ehrlich gesagt nicht damit das ich das Rad vor der neuen Saison nochmal offiziell mit Strom bewegen darf.

 

[micha69]

Mich würde auch mal interessieren was denn hier der sogenannte "angemessene Zeitrahmen" bedeuten soll. Ich rechne ehrlich gesagt nicht damit das ich das Rad vor der neuen Saison nochmal offiziell mit Strom bewegen darf.

Habe ich gerade beantwortet

 

[remux]

der ominöse angemessene zeitraum wird nirgends beziffert. das wäre ja eben das relevante.
ich überlege wirklich mal der onlineberatung meiner rechtschutz zu schreiben

 

[Katze]

Tja, da heißt es wohl abwarten, abwarten, abwarten ...
Ich bin gespannt ;-)

Da wird aber ein extremer Image-Schaden entstehen, für mich jedenfalls das letzte Bike aus der Canyon Scheune.
Es gibt einfach zu viele gute andere Hersteller !

Ich habe wirklich einen Bikeurlaub geplant ende Dezember.....und schon gebucht....

 

[Bubbel]

Das entwickelt sich wirklich immer mehr zum Supergau.

Ich glaube, die einzigen die entspannt sind, sind die, die A mehrere Räder haben oder B sowieso nicht fahren oder C nicht drauf angewiesen sind.

Ich würde jedenfalls brutal abkotzen, wenn ich nur 1 Rad hätte. Canyon hat bestimmt mit Bedacht schön auf das "Saisonende" gewartet, um zumindest da den Imageschaden etwas zu begrenzen.

Die Unwissenheit ist doch in jeder Lebenslage das schlimmste. Unglaubliches Verhalten von Canyon.

 

[Polo1602]

ich überlege wirklich mal der onlineberatung meiner rechtschutz zu schreiben

Das hätte ich an deiner Stelle schon längst getan.
Wenn es im Nachhinein um Schadensersatz geht, werden das eh Einzelfallentscheidungen, da das Gesetz wahrscheinlich schwammig ausgelegt ist.

 

[Katze]

Das entwickelt sich wirklich immer mehr zum Supergau.

Ich glaube, die einzigen die entspannt sind, sind die, die A mehrere Räder haben oder B sowieso nicht fahren oder C nicht drauf angewiesen sind.

Ich würde jedenfalls brutal abkotzen, wenn ich nur 1 Rad hätte. Canyon hat bestimmt mit Bedacht schön auf das "Saisonende" gewartet, um zumindest da den Imageschaden etwas zu begrenzen.

Die Unwissenheit ist doch in jeder Lebenslage das schlimmste. Unglaubliches Verhalten von Canyon.

Canyon Hat einen sehr großen US Markt. Da gibts in großen teilen kein Saisonende.

 

[sauerlaender_75]

... Woher hast du die Info mit mehreren Wochen? Ich finde überall das der angemessene Zeitraum bis zu einem Monat geht. Hast du da ein vergleichbares Urteil?