Akku-Probleme bei Canyon Spectral:ON und Torque:ON [Update]: Erstattung und mögliche Lösung ab Februar 2025

Akku-Probleme bei Canyon Spectral:ON und Torque:ON [Update]: Erstattung und mögliche Lösung ab Februar 2025

Canyon arbeitet weiterhin an einer Lösung für Spectral:ON CF / CFR und Torque:ON CF. Im Februar 2025 soll eine Lösung bereitstehen.

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Akku-Probleme bei Canyon Spectral:ON und Torque:ON [Update]: Erstattung und mögliche Lösung ab Februar 2025

Bist du vom Sicherheitshinweis betroffen oder kennst jemand, der es sein könnte?

 

[korben]

Ich hab ein S, und damit wieder mehr Hoffnung auf eine zeitnahe Lösung. Und die Teile Nr hat sich auch nicht geändert( BT0003-01)

 

[Ronin52]

Ja klar jetzt werden unsere Akkus noch einmal verkauft

 

[DonScheinardo]

bei mir steht überall (auch in s) produkt ist nicht verfügbar. der akku bt0003-01 war doch auch auf der liste? ich tippe mal auf fehler.

 

[DR_Z01]

Bitte jetzt nicht wieder irgendwelche Panzertape und Hobby-Elektroingenieur Kommentare. Ich habe den kaputten Akku nicht von allein zum Wertstoffhof gebracht. Canyon hat uns dazu aufgefordert
und somit müssen sie jetzt auch die Konsequenzen tragen.

Ich schätze mal die zittern schon vor deinem nächsten Anruf

 

[Bobbele55]

Es werden wieder Canyon Spektral mit 720 Akku verkauft....

Lieferzeit in S 3-7 Werktage....Ohne Worte

Bei mir steht bei allen Spectral On Modellen/ Größen. „ bald verfügbar „,
Vor einiger Zeit stand noch „ausverkauft „
Also scheint sich was zu bewegen…

 

[JulianGoesPro]

ich könnte schwören... vorhin war da bei "S" kein "Strich durch...

 

[Ronin52]

Ist doch am Ende egal Mensch….

 

[sauerlaender_75]

ich könnte schwören... vorhin war da bei "S" kein "Strich durch...

Ja, war so - hab einen Screenshot, scheint sich was zu tun ... ist doch gut!

 

[KalleBlomquist]

Mal ne andere Frage:
Ich habe mein CF9 ja verkauft und der Käufer hat es über den Support auf sich umschreiben lassen.
Trotzdem sehe ich das Bike noch bei mir in der "Bike Garage" - ist das normal ?

Wenn sie den neuen Akku jetzt zu mir schicken sollten, dann schicke ich ihn halt weiter, ist ja kein Problem.
Hab mich nur gewundert und frage mich, wie sie jetzt die Zuordnung machen wollen

 

[JulianGoesPro]

Bei mir steht bei allen Spectral On Modellen/ Größen. „ bald verfügbar „,
Vor einiger Zeit stand noch „ausverkauft „
Also scheint sich was zu bewegen…

ach krass... das Spectral:On (CF9) hat mitlerweile ne Fox 38?!? (hab das "early 2024er CF8" mit der 36 E-MTB)

Ist doch am Ende egal Mensch….

najaaaaa.... genug um mich jetzt doch auf der Website als Betroffener (und Mail gelesener) zu outen... wunschdenken wsh aber vielleicht schickt ja Canyon denen die Batterie zu erst die sich auch "kenntlich" gegeben haben, dass sie das Problem überhaupt mitbekommen haben...

 

[oleolsen]

Mal ne andere Frage:
Ich habe mein CF9 ja verkauft und der Käufer hat es über den Support auf sich umschreiben lassen.
Trotzdem sehe ich das Bike noch bei mir in der "Bike Garage" - ist das normal ?

Wenn sie den neuen Akku jetzt zu mir schicken sollten, dann schicke ich ihn halt weiter, ist ja kein Problem.
Hab mich nur gewundert und frage mich, wie sie jetzt die Zuordnung machen wollen

Hatten wir hier schon oft beschrieben. Wie willst Du den weiterschicken, einfach so per DHL?

 

[Speedskater 1]

Hatten wir hier schon oft beschrieben. Wie willst Du den weiterschicken, einfach so per DHL?

Kein Problem mit DHL Gefahrgut

 

[Ronin52]

Kein Problem mit DHL Gefahrgut

Erst mal haben

 

[oleolsen]

Ist das neu?
Als privater Versender ging das nämlich bisher nicht nur bei denen nicht.

 

[Speedskater 1]

Ist das neu?
Als privater Versender ging das nämlich bisher nicht nur bei denen nicht.

Ging immer schon, habe gebraute Akkus in eBay verkauft und über Gefahrgut versendet.

 

[Halb-Depp]

Ging immer schon, habe gebraute Akkus in eBay verkauft und über Gefahrgut versendet.

Wenn das Radel als "Verpackung" diente, dann schon.

 

[Speedskater 1]

Wenn das Radel als "Verpackung" diente, dann schon.

Ich habe mir zum Beispiel einen Shimano Akku bei Bike Discount bestellt, da war kein Bike als Verpackung dran

 

[KalleAnka]

Ich habe mir zum Beispiel einen Shimano Akku bei Bike Discount bestellt, da war kein Bike als Verpackung dran

Das ist aber auch kein Privat-Versand. Business ging schon immer. Privat ist mir auch neu.

 

[Speedskater 1]

Das ist aber auch kein Privat-Versand. Business ging schon immer. Privat ist mir auch neu.

Habe bisher 3 Akkus versendet, wichtig war immer der Aufkleber Gefahrgut.
Mehr kann ich dazu auch nicht sagen, vielleicht hat sich da auch was geändert.

 

[Ronin52]

• Li-Ionen-Akkus und -Geräte dürfen nur in gekennzeichneten Paketen versendet werden
• Je nach Nennenergie gelten besondere Vorschriften für die Verpackung des Akkus
• Paketdienstleister haben sehr unterschiedliche Vorgaben für den Akku-Transport

Einfach den entsprechenden Packetdienstleister fragen