Risse, Feuer, Austausch und Kosten: Akkuprobleme bei Canyon E-Bikes gelöst

Risse, Feuer, Austausch und Kosten: Akkuprobleme bei Canyon E-Bikes gelöst

Akkuprobleme bei Canyon: Wir haben uns mit Canyon darüber unterhalten und interessante Antworten erhalten. Hier unser Interview.

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Risse, Feuer, Austausch und Kosten: Akkuprobleme bei Canyon E-Bikes gelöst

Bist du auch vom Rückruf und einem defekten Akku in einem Canyon-E-Bike betroffen?

 

[sauerlaender_75]

post ist schon durch ... nix dabei

 

[Ronin52]

post ist schon durch

Stau….

 

[Ronin52]

Also ich hab nur theoretisches Wissen und das nur halb, bin seit November ohne Stromich hab’s immer wieder probiert……es rollt nix.
Und nun ?

 

[Joehigashi80]

Läuft auf jeden Fall und sauber ist es auch Mal wieder.

ca. 800g Matsch weg.

 

[Ronin52]

Läuft auf jeden Fall

Ich beneide Dich….

 

[Joehigashi80]

Ich beneide Dich….

Wieso neidisch?

 

[Ronin52]

Weil Du Dein Bike wie es scheint mit Schlamm beworfen hast und ich diese Idee nicht hatte

 

[Bobbele55]

Läuft auf jeden Fall und sauber ist es auch Mal wieder.

ca. 800g Matsch weg.

Anhang anzeigen 80529


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Was ist es für ein dropper? 250mm?

 

[Joehigashi80]

Was ist es für ein dropper? 250mm?

Eine Oneup V2 210. Die 240er passt nicht rein ins L, zumindest nicht bei dem Auszug der mir passt.

 

[Lican Cabur]

Risse, Feuer, Austausch und Kosten: Akkuprobleme bei Canyon E-Bikes gelöst

Akkuprobleme bei Canyon: Wir haben uns mit Canyon darüber unterhalten und interessante Antworten erhalten. Hier unser Interview.

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Bist du auch vom Rückruf und einem defekten Akku in einem Canyon-E-Bike betroffen?

Wir haben zwei SpectralOn im Gesamtwert von fast 16.000 Euro. seit November warten wir auf verlässliche Informationen von Canyon, wann die Akkus geliefert werden. Meiner Frau wurde heute mitgeteilt, dass der Ersatzakku voraussichtlich im August 2025 geliefert wird. ich werde von Caynyon entweder die Rücknahme der Räder fordern oder alternativ bis zur Lieferung der Akkus die kostenlose Stellung eines vergleichbaren Bikes.
Die Artund Weise, wie unprofessionell Canyon mit der Akku-Thema umgeht ist unglaublich.

 

[Ronin52]

Wir haben zwei SpectralOn im Gesamtwert von fast 16.000 Euro. seit November warten wir auf verlässliche Informationen von Canyon, wann die Akkus geliefert werden. Meiner Frau wurde heute mitgeteilt, dass der Ersatzakku voraussichtlich im August 2025 geliefert wird. ich werde von Caynyon entweder die Rücknahme der Räder fordern oder alternativ bis zur Lieferung der Akkus die kostenlose Stellung eines vergleichbaren Bikes.
Die Artund Weise, wie unprofessionell Canyon mit der Akku-Thema umgeht ist unglaublich.

Das ist sicher keine Frage des Kaufpreises.
Denn es wird jedem klar sein, Canyon kann nur so liefern, wie sie es bisher kommuniziert haben.
Jetzt dürft Ihr tätig werden, wie Ihr möchtet und Eure Rechtsberatung in Kooperation mit Canyon kann sicher dabei unterstützen.

 

[DR_Z01]

Ich habe früh genug auf die problemlose Nutzbarkeit der Akkus hin gewiesen.
Insbesondere mit dem Hinweis auf das innere wabenförmige Gehäuse wodurch die Zellen gut geschützt sind.
Wer Risse im Gehäuse hat kann diese mit Sekundenkleber und zusätzlich mit Panzertape gegen eindringendes Wasser schützen.
Das Bikes nicht mit einem Wasserstrahl gereinigt werden sollen ist lange bekannt.
Allerdings ist der Akku durch die Lage im geschlossenen Rahmen recht gut gegen Wasser geschützt.
Meine Freundin freut sich über die verzögerte Lieferung des Akkus weil mit jedem Monat ihr Taschengeldkonto durch Canyon aufgepeppt wird
Ob es auffällig wäre, wenn wir Canyon bitten uns an das Ende der Lieferliste zu setzen

 

[Akira_KDK]

Das Bikes nicht mit einem Wasserstrahl gereinigt werden sollen ist lange bekannt.
Allerdings ist der Akku durch die Lage im geschlossenen Rahmen recht gut gegen Wasser geschützt.

sehe es genauso wie du, im Grunde kann man es in 3 Stufen unterteilen ....
1- keine Risse -> Wasser vermeinenden, Kontrollieren -> keine Gefahr- gib Gas!
2- kleine Risse -> abdichten, kleben, Wasser vermeinenden, Kontrollieren -> keine Gefahr -> gib Gas!
3- Gebrochene Gehäuse , ausgerissene Inserts -> Akku kann Herausfallen ! -> überlege ob du wirklich weiter fährst!

Mein Akku ist in Stuffe 1 ...

 

[KalleAnka]

3- Gebrochene Gehäuse , ausgerissene Inserts -> Akku kann Herausfallen ! -> überlege ob du wirklich weiter fährst!

Gab es sowas schon mal? Mir ist nichts derartiges bekannt.

 

[Akira_KDK]

Gab es sowas schon mal? Mir ist nichts derartiges bekannt.

Ja, ich hab irgendwo gesehen dass die Inserts sternförmigen Rissen in Gehäuse quasi ausgerissen waren... auch wo längst das Gehäuse an mehreren Schraubverbindungen gerissen war .... so was wäre meine Glaubensgrenze an die Strukturintegrität des Akkus....

 

[Rupeknel]

Foto aus dem FB

Anhang anzeigen 81914

au weia...also damit würde ich nun auch nicht fahren!

 

[korben]

Stand da auch was zur Ursache dabei?
Diesen Schaden kann ich mir bei halbwegs normaler Nutzung nicht vorstellen. Ich würde eher glauben, der Akku ist ausgebaut runtergefallen

 

[Joehigashi80]

kann mir ganz ehrlich nicht vorstellen, dass das passiert wenn der Akku eingebaut ist.

 

[KalleAnka]

kann mir ganz ehrlich nicht vorstellen, dass das passiert wenn der Akku eingebaut ist.

Sehe ich genauso, vielleicht hat jemand seinen ausgetauschten Akku demoliert, um ein paar Klicks zusätzlich zu bekommen.

 

[oleolsen]

Die linke Hälfte ist doch schon geflickt. Wie sollen bitte die Gewindebuchsen derart verschiedene Richtungen aufweisen?
Dann wäre der Rahen an der Stelle ja auch im Eimer.