Akku-Probleme bei Canyon Spectral:ON und Torque:ON [Update]: Erstattung und mögliche Lösung ab Februar 2025

Akku-Probleme bei Canyon Spectral:ON und Torque:ON [Update]: Erstattung und mögliche Lösung ab Februar 2025

Canyon arbeitet weiterhin an einer Lösung für Spectral:ON CF / CFR und Torque:ON CF. Im Februar 2025 soll eine Lösung bereitstehen.

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Akku-Probleme bei Canyon Spectral:ON und Torque:ON [Update]: Erstattung und mögliche Lösung ab Februar 2025

Bist du vom Sicherheitshinweis betroffen oder kennst jemand, der es sein könnte?

 

[Katze]

Bitte keinen auf falsche Gedanken bringen

Ich hänge an meinem CF9. einfach gute Ausstattung für den Preis im Sale unter 6k€

 

[sauerlaender_75]

Was ihr/wir auf jeden Fall verlangen können, die Garantie bzw Gewährleistung, verlängert sich um den Zeitraum wo wir das Rad nicht nutzen können.

 

[Tab0u]

Heute ist es soweit.... Es ist Anfang Dezember. Bin sehr gespannt wann uns Canyon denn mit Neuigkeiten erhellt. Ich brenne darauf mein Spectral endlich fahrtüchtig verkaufen zu können!

Falls jemand Interesse hat:
SpectralON CF7 in XL, September 2023 gekauft, 700KM gefahren, 720wH Akku. Umgerüstet auf Shimano XT Bremse und Fox 36 Float Factory Gabel.

Muss mir eingestehen dass es für 2m Körpergröße dann doch etwas zu klein ist. Die Akku Thematik hat mich dann zum Heckler Kauf getrieben.

Mache einen sehr guten Preis!

 

[gosing]

Werde auch schon langsam etwas unrund, würde gerne wieder ein Update von Canyon erhalten. Das Bike steht gefühlt schon sehr lange, auch wenn andere Sportarten gerade Vorrang haben hätte ich schon gern die Möglichkeit die teure Investition mal wieder zu bewegen.

 

[Joehigashi80]

Ach Leute, heute ist der 1.12. und ein Sonntag. Die Neuigkeiten werden wohl kaum morgen früh um Punkt X:XX Uhr kommen.

Anfang Dezember ist für mich vom 1.- irgendwas vor dem 15.

Es wird schon eine Lösung kommen.

 

[Tab0u]

Ach Leute, heute ist der 1.12. und ein Sonntag. Die Neuigkeiten werden wohl kaum morgen früh um Punkt X:XX Uhr kommen.

Anfang Dezember ist für mich vom 1.- irgendwas vor dem 15.

Es wird schon eine Lösung kommen.

Ich denke schon dass man das von einer Weltfirma erwarten kann! Kommunikation ist immer besser als Schweigen.

 

[gosing]

Keiner argumentiert dass am Sonntag was kommen sollte, aber ist halt immer doof Deadlines unkommentiert bis zum Ende gehen zu lassen. Seit 6. November sind halt doch 25 Tage, angekündigt war "Innerhalb der nächsten 4 Wochen werden wir uns erneut mit dir in Verbindung setzen".
Das hier ist mehr Unmut Luft machen, auch wenn ich jeden bei Canyon verstehe, die Situation ist für beide Seiten bescheiden, hätte mich um so mehr um ein Fünkchen Hoffnung in der Zwischenzeit gefreut.

 

[DR_Z01]

Warum rumheulen?
Zwei wundervolle kalte und sonnige Wintertage. Da will mein Spectral vor die Türe und ich kann da nicht widerstehen

 

[Joehigashi80]

Ich denke schon dass man das von einer Weltfirma erwarten kann! Kommunikation ist immer besser als Schweigen.

Klar ist Kommunikation immer besser, es ist halt aktuell leider wie es ist.

 

[Hillcruiser]

Warum rumheulen?
Zwei wundervolle kalte und sonnige Wintertage. Da will mein Spectral vor die Türe und ich kann da nicht widerstehen

Richtig… deshalb war ich heute 2h mit dem Bio-Enduro unterwegs.
War kalt aber

 

[Hillcruiser]

Werde auch schon langsam etwas unrund, würde gerne wieder ein Update von Canyon erhalten.

ich befürchte, das wird noch etwas dauern...

 

[gosing]

Canyon hat mich heute telefonisch (vmtl über nen Outbound Callcenter Dienstleister) erreicht, und von sich aus nächste Informationen am FR. 6.12. versprochen.

 

[sluette]

Schau mal hier:

M

Beitrag im Thema 'Mögliche Lösungen Canyon Akku Problem. Spectral/Torque'

4. Dezember 2024

Müsste UK sein.

https://www.reddit.com/r/CanyonBikes/s/RyVEupkjS0

• Mäx90x

• 

 

[lexle]

Angeblich von Canyon UK das Angebot des Rückkaufs ..

Ich hol mal Popcorn… Da wird hier gleich was los sein .. 3-2-1..

 

[Joehigashi80]

Jetzt warten wir es Mal ab. Ich glaube kaum, dass sie alle Bikes zurück kaufen. Hoffe es zumindest nicht. Ein neuer Akku wäre die beste Lösung.

 

[sauerlaender_75]

soso, am 6.12 gibt es eine Info - das weiss man also genau schon.
Wahrscheinlich freitag nachmittag 16:00 damit der Support nicht geflutet wird

Mal sehen ob der Nikolaus oder Knecht Ruprecht kommt

Hab mal durchgerechnet 4200€ (Angebotspreis) - 1/72 x 21 Monate = -1200€

Denke, das werden einige nicht akzeptieren ....

 

[lexle]

soso, am 6.12 gibt es eine Info - das weiss man also genau schon.
Wahrscheinlich freitag nachmittag 16:00 damit der Support nicht geflutet wird

Mal sehen ob der Nikolaus oder Knecht Ruprecht kommt

Hab mal durchgerechnet 4200€ (Angebotspreis) - 1/72 x 21 Monate = -1200€

Denke, das werden einige nicht akzeptieren ....

Mehr würdest du vor Gericht sicher nicht bekommen. Du bist das Rad ja gefahren.

 

[remux]

soso, am 6.12 gibt es eine Info - das weiss man also genau schon.
Wahrscheinlich freitag nachmittag 16:00 damit der Support nicht geflutet wird

Mal sehen ob der Nikolaus oder Knecht Ruprecht kommt

Hab mal durchgerechnet 4200€ (Angebotspreis) - 1/72 x 21 Monate = -1200€

Denke, das werden einige nicht akzeptieren ....

was erwartest du denn? du bist das rad fast zwei jahre gefahren... gebraucht kannste froh sein wenn du um die 3k bekommst.

 

[sauerlaender_75]

Genau - da muss ich direkt noch Dankbar sein!

Krieg zwar kein vergleichbares für den Restwert, aber egal.
Das ich das Rad wg. eines Schulterbruchs von April bis September nicht gefahren, da kann canyon auch nix für - es ist quasi neu .... Werde Jubelschreie ausstoßen, wenn das die Lösung sein würde die Canyon vorschlägt .....!

 

[remux]

so blöd sichs anhört aber das ist dein persönliches problem. die werden dich auch sicher nicht zum rückkauf zwingen sondern als primären weg eine technische nachbesserung in zeitraum x vorschlagen.

ein blick in gängige gebrauchtportale wird dich aber sicher etwas desillusionieren. aktuell darfst du da MINDESTENS 30-50% vom kaufpreis abschlagen. bei fast zwei jahren eher 50 als 30. alles andere steht dann ewig bzw. geht garnicht weg. man bekommt ja neuräder teils schon mit ähnlichen rabatten nachgeschmissen.